先记住七类参与方
- 货主或委托方：提出运输需求并提供真实、完整的货物和交易资料。
- 托运人 Shipper：运输单证中列明的发货相关主体，具体责任取决于运输合同和适用规则。
- 收货人 Consignee：运输单证中指定接收货物的主体。
- 货运代理 Freight Forwarder：根据委托组织订舱、运输、单证、申报协调及其他物流服务。
- 承运人 Carrier：承担约定运输责任的主体；海运中常见船公司或无船承运人。
- 报关企业或报关代理：根据授权办理海关申报，对申报资料进行专业审核。
- 车队、堆场和码头：分别完成陆运、设备交接、堆存、装卸和进出港操作。
目的港还可能涉及船公司代理、目的港货代、清关代理、仓库和末端承运人。
为什么不能只说“货代负责”
货代通常负责组织和协调，但不代表它控制所有环节。例如船舶计划由承运人安排，码头决定场地作业，海关依法实施审核和查验，货主则必须保证货物及申报资料真实。
遇到问题时，先问三个问题：
- 当前问题发生在哪个节点？
- 哪个主体控制这个节点？
- 我方需要提供什么资料或取得什么书面确认？
新人交接表达
不要只写“还没好”。建议按以下格式交接：
当前状态：已取得订舱确认。
控制方：船公司。
我方待办：客户确认件毛体并安排装箱。
截止时间：以订舱确认显示时间为准。
风险：货重仍未最终确认，可能影响箱型和申报。