先认识参与方
一票海运出口货物通常会涉及货主、货代、船公司、车队、报关企业、港区或码头，以及目的港代理等参与方。不同业务模式下，责任边界会有差异。
基本流程
- 询价：确认货物、箱型箱量、起运地、目的地、时间和贸易条款。
- 报价：整理海运费、起运港费用、目的港费用和可选服务。
- 接受委托：确认客户要求、报价有效期和服务范围。
- 订舱：向承运人提交订舱资料并取得舱位确认。
- 提箱和装箱：安排空箱、装货、封箱并进入港区。
- 出口申报：根据实际货物和监管要求准备申报资料。
- 提交补料与 VGM：在截止时间前提交提单资料和核实重量。
- 装船与跟踪：核对实际船名航次及离港状态。
- 出单：确认提单内容和放单方式。
- 结算归档：核对供应商账单、客户费用和业务文件。
新人需要建立的习惯
- 所有时间节点都记录来源和更新时间。
- 收到模糊信息时先补齐关键字段，不急于给出确定报价。
- 每次交接说明当前状态、待办事项、截止时间和风险点。
- 涉及合规、改单、倒签、危险品或费用争议时及时升级。