第一步：判断需求是否完整
最低需要确认：
- 起运地、起运港、目的港和最终目的地。
- FCL、LCL 或其他运输方式。
- 中英文品名、件数、包装、毛重、体积和单件尺寸。
- 箱型箱量或预计货量。
- 危险品、带电、化工、温控、超限等特殊属性。
- 预计货好日期和希望到达时间。
- 贸易术语及服务范围。
缺少关键信息时，应先列出待补条件，不要用大量假设拼出一个看似完整的价格。
第二步：拆分运输链路
把需求拆成：
- 起运地提货和装箱。
- 出口申报及起运港操作。
- 国际海运。
- 目的港操作和进口清关。
- 末端派送及空箱返还。
每一段都应明确是否报价、由谁安排、使用什么计费单位。
第三步：核对可执行性
- 航线是否提供所需服务。
- 箱型和重量是否可能承运。
- 货物是否需要许可证、鉴定或船公司预审。
- 报价有效期是否覆盖预计出运时间。
- 目的港费用是否有可靠来源。
第四步：形成书面报价
报价至少写明价格、币种、单位、适用路线、有效期、包含项、不包含项、特殊条件和付款要求。动态费用应说明以实际发生或承运人当期通知为准。
第五步：接受委托前再确认
客户回复“可以做”后，仍应确认最终货物资料、船期选择、服务范围和付款条件。询价阶段的暂定数据不能直接当作订舱和申报数据。